Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie getrent.homes („wir“, „uns“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Plattform nutzen, und welche Rechte Sie in Bezug auf diese Daten haben.
1. Welche Daten wir erheben
Wir erheben Daten, die Sie direkt bereitstellen — etwa Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Profilangaben bei der Registrierung; Inseratsdaten, wenn Sie als Gastgeber auftreten; sowie Buchungs- und Nachrichteninhalte bei Transaktionen. Wir erheben außerdem automatisch technische Daten wie Geräteinformationen, IP-Adresse und Nutzungsdaten sowie Standortdaten nur dann, wenn Sie sie ausdrücklich angeben (zum Beispiel beim Setzen einer Markierung auf der Karte).
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten, um die Plattform zu betreiben, Buchungen zu erstellen und zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln, Kundensupport zu leisten, Suchergebnisse zu personalisieren, Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und Ihnen — soweit zulässig — Service- und Marketingmitteilungen zu senden.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit die DSGVO oder ähnliche Gesetze gelten, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung (um die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen), berechtigter Interessen (um die Plattform zu betreiben und zu verbessern und Missbrauch zu verhindern), Ihrer Einwilligung (für optionale Mitteilungen und bestimmte Cookies) sowie rechtlicher Verpflichtungen.
4. Weitergabe und Offenlegung
Wir geben Daten weiter, soweit dies zum Abschluss einer Buchung erforderlich ist (zum Beispiel zwischen Gastgeber und Gast), an Zahlungs- und Infrastrukturanbieter, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sowie wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder dem Schutz von Rechten und Sicherheit dient. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Sie angemeldet zu halten, Einstellungen zu speichern, die Nutzung zu messen und die Plattform zu verbessern. Sie können nicht notwendige Cookies über Ihren Browser oder, sofern angeboten, über unsere Cookie-Einstellungen steuern.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erbringung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie.
7. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder zu übertragen, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder sie einzuschränken sowie Ihre Einwilligung zu widerrufen. Sie können diese Rechte über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns ausüben. Möglicherweise haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
8. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher, aber wir bemühen uns, Ihre Daten zu schützen.
9. Internationale Übermittlungen
Ihre Daten können in anderen Ländern als Ihrem eigenen verarbeitet werden. Wenn wir Daten international übermitteln, verwenden wir angemessene Garantien wie Standardvertragsklauseln, wie es das geltende Recht verlangt.
10. Kinder
Die Plattform richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir sie entfernen können.
11. Änderungen und Kontakt
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren und werden Sie über wesentliche Änderungen über die Plattform informieren. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter privacy@getrent.homes.